Informationen zurückgeben

Sie haben eine Bedenkzeit von 14 Tagen, um das Produkt ohne Angabe von Gründen ab dem Tag des Eingangs des Produkts zurückzugeben. Ab dem Zeitpunkt der Rücksendebenachrichtigung haben Sie 14 Tage Zeit, um das Produkt zurückzusenden. Das Produkt kann nur unbenutzt und nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurückgegeben werden.

Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten für die Rücksendung der Bestellung.

Wir werden den Betrag innerhalb von 14 Tagen gutschreiben.

Sie können auch das Formular verwenden.

Rücksendeformular

BlackBear BV erstattet alle Zahlungen des Verbrauchers, einschließlich aller von BlackBear BV für das zurückgegebene Produkt berechneten Versandkosten (wenn die gesamte Bestellung zurückgesandt wird), sofort, jedoch innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem der Verbraucher ihn über den Widerruf informiert. Sofern der Unternehmer nicht anbietet, das Produkt selbst abzuholen, kann er mit der Rückzahlung warten, bis er das Produkt erhalten hat oder bis der Verbraucher nachweist, dass er das Produkt zurückgegeben hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt. BlackBear BV verwendet dieselbe Zahlungsmethode, die der Verbraucher für die Erstattung verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher stimmt einer anderen Methode zu. Die Rückerstattung ist für den Verbraucher kostenlos.

Wenn sich der Verbraucher für eine teurere Versandart als die billigste Standardlieferung entschieden hat, muss BlackBear BV die zusätzlichen Kosten für die teurere Versandart nicht erstatten.